Gestión del cambio y transformación digital: ¿cómo preparar a líderes y colaboradores?

Gestión del cambio y transformación digital Por ​​Maru Pistacchia, Profesora Needed y Directora de RH en VON DER HEIDE

La tecnología no vino a desplazarnos, vino a transformarnos

Según el Foro Económico Mundial las computadoras y algoritmos tienen el potencial de actuales. Pero al mismo tiempo generar 133 millones de nuevas. Para que se den una idea, el 27% de los empleados de las grandes corporaciones tiene nuevas profesiones que no existían hace 5 años.

Para este año, los analistas de datos, los desarrolladores de software y aplicaciones, los especialistas en comercio electrónico o en redes sociales seguirán teniendo una gran demanda, incluso para las empresas minoristas. 

También, se espera que crezcan muchos trabajos «humanos», como el servicio al cliente, el desarrollo organizacional y la gestión de la innovación. Por lo tanto, lejos de «quitarnos nuestros trabajos», la IA creará puestos de trabajo y garantizará el empleo en una variedad de campos diferentes, y acelerará aún más las tendencias digitales más importantes.

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Estamos en un momento clave para identificar la madurez digital de las organizaciones. Es esencial definir la Hoja de Ruta de la Gestión del Cambio y plan de acción que facilite la Transformación Digital de los líderes y colaboradores. Y así afrontar con éxito estos nuevos retos de trabajo y los futuros escenarios de negocio.

Evaluar los distintos niveles de #mindset y cultura digital será fundamental para todas las empresas, sin importar su tamaño. Es importante comprender las habilidades y conocimientos digitales de los diversos perfiles y áreas dentro de la organización. También es necesario identificar las brechas existentes en términos de competencias digitales y apoyar a los líderes en la adopción de nuevos estilos de liderazgo. Estas acciones asegurarán el crecimiento y desarrollo de la compañía en los próximos 5 a 10 años.

Para avanzar en esta dirección, es fundamental implementar programas de mejora de habilidades y de adquisición de nuevas capacidades, al tiempo que se fomenta y se acompaña el uso de metodologías ágiles como #Scrum, #Kanban y otras, que permiten trabajar de manera más flexible y ágil. Estos enfoques son clave para adaptarse a los cambios rápidos y dinámicos del entorno digital.